Tomoki Uchida President Direktur PT Honda Prospect Motor (kiri) dan Jonfis Fandy, Marketing and After Sales Service Director PT HPM berbincang dengan salah satu teknisi service peserta Honda Skill Contest 2012. (Dok. HPM)

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pelanggannya, PT Honda Prospect Motor (HPM) menggelar “Honda Skill Contest 2012″ yang akan memasuki babak final pada 19 Februari 2012. Acara yang telah digelar untuk ke-8 kalinya ini diadakan di fasilitas Training Center PT HPM di Jakarta melibatkan para Wiraniaga, Teknisi Servis, Spare Parts dan Customer Care Officer dari seluruh dealer resmi Honda di Indonesia.

Tahun ini, babak final diikuti 70 personil dealer yang ikut berkompetisi di tiga kategori yaitu sevis (Repair Teknisi, Servis Advisor dan Quick Pair Maintenance Technician), Spare Parts dan Customer Care Officer.

Komitmen Honda untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik menjadi alasan utama digelarnya kontes ini. “Kami ingin memastikan bahwa pelanggan kami selalu dilayani oleh tenaga dealer yang terbaik dalam bidangnya,” kata President Director PT HPM, Tomoki Uchida

Sementara Jonfis Fandy, Marketing & Aftersales Service Director PT HPM mengatakan personil merupakan ujung tombak Honda yang bertemu dengan pelanggan. “Kami harapkan apa yang mereka capai di kontes ini dapat diterapkan di lingkungan kerja mereka sehari-hari.”